全面活跃的商贸零售业

撤县建市20年，是张家港市商业体制改革不断深化的20年，也是商业经济活跃繁荣的20年。尤其是在“十五”期间，张家港市的传统商贸业步入了快速发展阶段，全市社会消费品零售总额保持了年均15.65%的增速。2005年，全市实现社会消费品零售总额95.87亿元，比1986年增长了20倍，基本形成了以市区商业街为商贸中心、以集镇中心商贸网点和专业市场为基础、以农村个体小店为补充的市、镇、村三级商贸流通市场体系。

杨舍城区建成步行街商业中心和一批特色街区。1994年8月，张家港市商业步行街依托沙洲中路建成，是全国县级市中设立较早的商业步行街之一。经过10多年的发展，步行街日渐繁荣兴盛，已成为一条集商贸、金融、饮食、服务、文化娱乐和休闲旅游为一体的商业特色街。尤其是2001年，市委、市政府又投入近亿元对步行街进行装修改造，完善增设了一批绿化、雕塑、座椅、停车场等体现“以人为本”理念的街景布置与设施，使这条总长600米的街市成为市区景观之一和旅游参观者必到之地。沿街分布有22幢大型商业建筑，内部配有中央空调、自动扶梯、观光电梯、自动喷淋等现代化设施。10多年来，步行街的发展，形成了强大的辐射力和集聚效应，带动了南北两侧街市的繁荣，促成了一批名店的成长。其中，市第一人民商场、商业大厦、国际购物中心分别建成于20世纪八九十年代，经营面积均在2万平方米左右，被誉为步行街上的“三驾马车”。2001年，市第一人民商场引进香港“周大福”珠宝、北京“同仁堂”保健品,首开这两个国际品牌在县级市零售设点的先河。2002年5月，张家港市引进首家大型卖场连锁店“百润发”。百润发大卖场营业面积近2万平方米，坐落在距步行街西首500米处，以全场开架经营、开通免费班车、发放低价商品海报等方式促销，自开业起销售年均增幅19.64%，2005年营业额达到3.96亿元，居全市单店零售之首。“百润发”的引进，打破了商贸业原有竞争格局，激发了本土商业的危机意识，促成了新一轮的竞争热潮，并成为全市商贸业经营档次全面提升的新的转折点。尤其是“三驾马车”积极应对挑战，加快调整商品结构，大力实施品牌经营、错位经营，扩大企业规模，提高竞争实力，迅速成为高档品牌集聚的百货名店。“十五”期间，三大商场销售年均增幅10%，2005年实现销售总额5.42亿元。值得一提的是市第一人民商场面对竞争，大力实施扩张战略，在主要社区、乡镇布点，到2005年，旗下“百信超市”已开设10家连锁店，新建的凯丽百货、名都百货商场相继开业。市第一人民商场、国际购物中心分别荣获中国商业名牌企业称号。市步行街先后获得全国青年文明社区示范城创建单位、省级青年文明号一条街、省级百城万店无假货示范街等荣誉称号。步行街的发展壮大成为全市商贸业繁荣兴旺的重要标志。与此同时，包括杨舍西街精品服饰一条街、营房弄童装一条街、美食街大众特色小吃一条街、东环路装潢装饰材料一条街、沙洲东路数码通信产品一条街、暨阳中路小五金一条街等一批特色街区也相继形成，整个中心城区形成了多层次、多渠道的商贸流通格局。

商业网点遍布城乡。自20世纪90年代中后期以来，张家港市商贸业受国际化经营模式发展的影响，多样化、专业化经营日益成为主流，商贸网点激增，业态种类逐年丰富。2005年，中心城区有各类商业网点4600多个，经营面积75.75万平方米，其中，零售业网点2886个，经营面积24.61万平方米，占整个商业网点数的62.74%。镇村有各类商业网点16565个，零售业网点13331个。全市已有百货店、超市、大型超市、便利店、专业店、专卖店、品牌折扣店、传统日杂店等多种零售业态，形成了均衡互补、竞相发展的良好局面。

商业规划布局日趋完善。张家港市商贸业逐步走上科学发展的轨道。2005年，张家港市政府出台了《关于加快发展服务业的若干政策措施》等扶持性政策，张家港市商业联合会开始筹建，中心城区商业网点设置规划编制工作已初步完成，全市商业网点布局将按照“一城四片区”的发展格局逐步集聚，形成“一主两副十个社区的城市商业中心，四个特色商业街（区），一条批发市场带、一个物流基地”的商业网点空间体系。（“一主两副”是指步行街商业中心、西区购物公园和东南区两个商业副中心；“四个特色街区”包括以综合服务为特色的沙洲中路步行街区、以异国风情为特色的暨阳湖商贸街区、以地方文化为特色的园林路风情街区和以游憩、购物为特色的购物公园商业街区；“一条批发市场带”是指沿东二环路调整发展农副产品批发和工业消费品批发市场带；“一个物流基地”是指重点建设杨舍城区东部物流基地。）

凯丽百货外景

飞速发展的邮电业

邮电通信，国脉所系。20年来，张家港市委、市政府坚持把邮电通信事业作为发展地方经济的一件大事来抓，切实加大投入，大力引进先进技术与设备，使全市邮电通信规模、技术装备和服务水平都实现了历史性的飞跃，成为全市服务业发展最快的行业之一。

邮政业 1986年，张家港市开办邮政业务的局、所26处。到2005年末，已发展到拥有储汇、速递、函件、物流、发行、集邮六大专业公司、6个邮政分局、20个邮政支局（所）的规模。全系统共有电子营业网点36处、邮政业务代办点11个、邮政储蓄网点36处、报刊零售网点130处，从业人员450人，固定资产1亿元。为方便市民用邮，全市设立信筒(箱)365个，市区新建住宅楼房一户一箱率达95%以上，通邮率100%。100%的窗口达到了规范化服务标准。

20年来，张家港市的邮政业务迅速发展。业务范围从最初的函件、包裹、汇票和报刊发行四大传统业务，拓展至人民币个人存、取款业务和国债出售、特快专递、商业信函、邮递广告、企业明信片、物流配送、邮政礼仪、代办保险、代收（通信费）、代发（工资）、代理（保险业务）、邮购、电子商务、信息等业务，邮政进一步走进寻常百姓家。2005年，全市邮政实现业务收入10272万元，比1986年翻了6番多，在全省邮政县（市）级局中名列前茅。

20年来，张家港市的邮政硬件设施不断升级。1986年，全市邮政业共有汽车6辆、摩托车1辆、包件收寄机14台。1992年，市区杨舍西街邮政储蓄所在苏州地区率先使用微型计算机处理邮政储蓄业务。1995年全市所有储蓄网点使用计算机处理邮政储蓄业务。1993年，杨舍西街邮政网点营业开始使用微型计算机处理邮政业务。1996年，全市所有支局全部建成电子化支局。1998年，邮政储蓄绿卡接入全国绿卡大网。2000年，“11185”智能化接入平台顺利接入全国邮政速递查询网，升级为客户服务中心，成为集受理客户投诉、业务查询、业务揽收、报刊订阅、电话银行、网上购物等为一体的、涵盖衣食住行等方面信息的综合性服务平台。2001年，开办电子汇兑业务，沿用了100多年的汇兑手工操作被电子化操作所取代。2004年，邮政储蓄统一版本工程成功上线。2005年，邮政储蓄、汇兑两网互通工程成功切换上线、电子化支局统版工程成功上线。2005年末，全市邮政设备拥有邮运汽车52辆、摩托车21辆、生产用计算机198台、邮资机5台、过戳机34台、ATM自动取款机15台。

20年来，张家港市的邮运网络建设日趋完善。1986年，全市共有邮路6条，长334公里；农村投递段道104条，长3401公里。至2005年，有苏州至张家港的省内二级干线邮路2条，全市建成了辐射城乡的14条汽车邮路，长1153公里，比1986年增加了800多公里，其中快速邮路6条，总长560公里。为适应EMS特快邮件的时限要求，还专门开设了长江三角洲地区的“次晨达”、张家港——苏州特快邮路。全市有投递段道98条，全长3900多公里，基本建成了以市区为中心，辐射全市城乡、联通全国各地的邮政运输网、城乡投递网、特快专递网、邮政储蓄网、报刊发行网和物流配送网。

开展大练兵，确保邮政储蓄“统版”工程成功上线

电信业 1986年,张家港市的邮电业务总收入为558万元（含邮政收入）。自1998年实行邮电分营以来，全市电信业务收入连续多年实现年均10%的增幅，成为张家港市为数不多的年上缴税收近千万元的服务企业之一。2005年，全市完成电信业务总收入3.82亿元，是1986年邮电业务总收入的68.46倍。

20世纪80年代,张家港市电信业务以国内、国际电话及电报等传统语音业务为主。为了满足社会对信息需求的增加，从90年代起，市电信部门开始大规模启动发展数据业务，1990年，开通无线寻呼系统并与全省联网。1992年11月，市邮电局在全国县(市)局中率先开通使用分组交换数据通信PDA设备。1993年,开设移动通信业务,市区、港区相继建成移动电话基站,开通信道61个,当年移动电话用户达到896户,在全省县(市)中居首位。1998年，全市共有56家企业上网发布信息，市政府办公自动化局域网接入电信“169”网，张家港保税区局域网接入“163”网，在全市形成了联动效应。同年，全市27个镇(场)、434个行政村全部建成电话镇、电话村,实现了电话市的目标。2000年，全市第一个信息化小区——营房弄信息化小区建成开通，该小区实现了“光纤到大楼、网线到住户”，对外通过光纤连到“张家港信息港湾”，为小区内的6幢住宅楼用户提供基于IP交换的宽带网信息服务。2003年，张家港市党政信息网全面建成运行，全市共有140多个政府部门通过电信宽带实现了互联，使政府部门信息化水平得到进一步提高。至2005年底，电信局数据业务用户达到4万余户，其中在网上发布信息的企业约6000家，建立自己站点的有近4000家。为更好地满足市民日益增长的通信需求，2003年，市电信局投资1.3亿元建设小灵通网络工程，正式在全市推出小灵通无线电话业务，该工程被列入2003年市政府“为民办实事十大工程”之一。至2005年末，全市小灵通用户总数已超23万户，电信宽带用户总数达到近6万户。2005年，市电信局继续创新，又推出了移机不改号、号码百事通、商务领航等新型电信业务，更好地满足了不同种类客户个性化的通信需求。

开展小灵通进社区活动

移动通信业 随着电信业体制改革的不断深化，张家港市的电信机构除了市电信局外，增设了张家港移动公司、中国联通张家港分公司、中国网通张家港分公司等通信公司。

1998年，张家港移动公司从原市邮电局建制剥离，全面经营移动通信业务、IP电话、互联网等业务。1999年，“张家港移动”乘“江苏移动”在香港上市的东风驶入飞速发展的快车道。至2005年底，移动公司共有各类服务网点99个，其中自办营业厅7个，合作营业厅78个，代理点14个。移动用户总数突破50万户，超过了固定电话用户数。新开办WAP上网、彩信、彩铃、IP直通车、一卡双号、音信互动、手机邮箱、“12586”娱音在线、百宝箱等30多种新业务，新业务收入突破8600万元，占运营总收入的23.3%。相继建成环保局污水监控系统、公安警务通系统、押运中心车辆定位系统、金港物流车辆定位系统、澳洋蒸汽远程抄表系统等行业应用系统，移动通信开始进入增值业务发展的新时代。

2000年10月，中国联通苏州分公司与江苏国信通信有限责任公司苏州分公司顺利实现融合，联通苏州分公司张家港经营部同期成立。2003年底，正式成立中国联通有限公司张家港分公司。5年的建设发展，张家港联通在网络建设、市场拓展、客户服务、企业管理等各个方面都取得了令人瞩目的成绩。2005年，张家港地区联通全业务营业厅达43个，服务网点遍布全市范围。全年实现综合业务收入1.32亿元，在网用户19万户。在主营GSM、CDMA移动通信业务的同时，联通公司充分发挥综合业务优势，以无线数据业务为突破口，积极发展新的经营业务。宽带互联网、IP长途电话超市等应运而生；基于CDMA1X网络技术开发的星图定位系统、烟草订货系统分别在物流、烟草行业得到应用, 填补了企业在移动信息化应用方面的空白。

2003年5月，中国网通张家港分公司成立，打破了张家港市中国电信独家经营固定电话的局面。至2005年底，中国网通在张家港市拥有SCDMA基站12个，发展用户2000户。